Question 1

¿Qué hace Qsmart?

Accepted Answer

Qsmart es una herramienta inteligente para automatizar la captura de datos, la digitalización de documentos, y el proceso de transcripción.
 
Qsmart tiene tres pasos:
 
1. Capturar y extraer datos de documentos no estructurados, archivos de audio y más.
2. Comprender la información extraída para organizarla de la forma adecuada.
3. Clasificar y almacenar los datos interpretados en tu sistema de información.

Question 2

¿Cómo funciona Qsmart Voice?

Accepted Answer

Qsmart Voice es una herramienta de reconocimiento de voz que convierte audios a texto y se asegura de extraer solo los datos relevantes e importantes de tus conversaciones.
 
Qsmart Voice funciona en cuatro pasos:
1. Convertir archivos de voz a texto.
2. Interpretar y comprender el texto, para saber qué datos capturar y cómo organizarlos.
3. Extraer solo los datos necesarios, organizarlos y presentarlos apropiadamente.
4. Clasificar y almacenar los datos interpretados en tu sistema de información

Question 3

¿Qué nos diferencia de otras soluciones de captura de datos?

Accepted Answer

Otras soluciones crean formatos y plantillas para cada documento. Esto significa que si reciben un nuevo documento, con una nueva forma de presentar la información, se debe crear y perfeccionar una nueva plantilla.

Qsmart desarrolla lenguajes específicos para cada industria y cada tarea, con sus propias reglas sintácticas y semánticas, lo que garantiza que nuestra herramienta pueda ver cualquier documento y reconocer exactamente el tipo de documento y qué información necesita encontrar, independientemente de dónde esté la información o si el formato de cada documento es diferente al siguiente.

Por ejemplo, el lenguaje de Qsmart para las facturas tiene un conocimiento de todos los elementos necesarios en el procesamiento de facturas, y no necesita que cada factura tenga exactamente el mismo aspecto o que la información esté en la misma ubicación.

Question 4

¿Qsmart es un OCR?

Accepted Answer

¡Es mucho más que eso! El primer paso en el proceso de Qsmart es un OCR, pero el OCR solo logra identificar las palabras que existen en el documento o audio, no puede comprender el contexto del archivo.
 
Qsmart es una herramienta de interpretación de datos que pasa por el proceso de leer y comprender tus documentos y audios no estructurados, descubriendo la lógica y el propósito de cada archivo para organizar los datos extraídos de la manera adecuada.

Qsmart es un procesador inteligente de documentos.

Question 5

¿Cómo puedo implementar Qsmart en mi empresa? ¿Es Qsmart un API?

Accepted Answer

Si. Qsmart es una API Rest que se puede integrar fácilmente en la interfaz de tu empresa. Nuestra API se puede implementar tanto de forma sincrónica como asincrónica.

Question 6

¿Es Qsmart Voice únicamente una herramienta de transcripción? ¿Es únicamente un reconocedor de voz?

Accepted Answer

No lo es. Las transcripciones sólo registran las palabras en una grabación de audio. Qsmart, por otro lado, no sólo reconoce las palabras, sino que también comprende la información que se dice. Entiende un pedido de comida por lo que es y extrae solamente la información pertinente (los platos y las bebidas, por ejemplo) de la conversación entre un mesero y un cliente. Comprende el contexto detrás de la grabación de una cita médica, extrayendo solo los datos médicos relevantes de la conversación entre un paciente y su médico.  
 
Qsmart Voice no solo sabe qué datos extraer, si no también cómo organizarlos y presentarlos apropiadamente, según las necesidades de cada empresa e industria. Nuestra herramienta es el siguiente nivel en el reconocimiento de voz.

Question 7

¿Cuál es la diferencia entre Qsmart Voice y un chatbot?

Accepted Answer

Un chatbot es un sistema de preguntas y respuestas que funciona mediante comandos de voz. Qsmart Voice toma cualquier audio que se le proporcione y pasa por un proceso de comprensión para extraer la información deseada de conversaciones naturales y no estructuradas.

Question 8

¿Qué sucede si Qsmart no interpreta mis datos correctamente? ¿Se almacenará la información incorrecta en mi sistema?

Accepted Answer

Si necesitas modificar los datos interpretados, Qsmart te permite editar la información en la plataforma antes de exportarla. Qsmart siempre está aprendiendo y evolucionando, y si no se pudo extraer correctamente los datos la primera vez, Qsmart pasará por un proceso de ajuste que le permitirá capturar los datos correctamente en la próxima ejecución.

Question 9

¿Cuánto puede reconocer Qsmart?

Accepted Answer

Qsmart es una herramienta inteligente que puede reconocer todo lo que tu organización necesite extraer de un archivo, tanto de texto como de audio.

Question 10

¿Cuánto se puede personalizar Qsmart?

Accepted Answer

Qsmart es una solución completamente configurable a las necesidades de tu empresa, tanto en la información que se extrae, como en el formato en que se entrega y la precisión que se necesita.

Question 11

¿Qué precisión tiene Qsmart?

Accepted Answer

Qsmart tiene varios niveles de confianza en los que puede configurar su algoritmo.

Tenemos diferentes niveles de confianza para adaptarnos a diferentes calidades de documentos.
 
Por ejemplo, un documento escrito a mano puede requerir un nivel más bajo de precisión para reconocer una escritura más desordenada: en lugar de identificar un garabato como un "garabato", un nivel inferior de precisión permitirá que nuestro algoritmo vea las palabras que la escritura estaba tratando de transmitir.
 
Cuanto más precisión se requiere al extraer datos, más estricto es el algoritmo.

Question 12

¿Cuánto tiempo tarda Qsmart en extraer datos?

Accepted Answer

El proceso tarda unos segundos (1 a 10 segundos) si se trata de un archivo de audio, un JPG, JPEG, etc. En documentos tipo PDF, dependerá de cuántas páginas tiene el documento y la cantidad de reglas a implementar. Un documento de alrededor de 100 páginas podría tardar solo un minuto y medio.

Question 13

¿Qué tipo de archivos interpreta Qsmart?

Accepted Answer

Qsmart puede interpretar cualquier imagen de documento (JPG, JPEG, PDF, etc.) así como cualquier archivo de audio (WAV, MP3, etc.).

Question 14

¿Puede Qsmart verificar si un archivo cumple con las normas legales?

Accepted Answer

Nos aseguramos de que tus datos estén formateados de acuerdo con las normas legales del tipo de documento.
 
Por ejemplo, en el caso de facturas, verificamos que cumplan con la normativa del ente regulador (En Colombia – la DIAN; en Ecuador – el SRI).

Question 15

¿Cómo se registran los datos extraídos en mi base de datos?

Accepted Answer

Qsmart devuelve los datos extraídos en formato JSON o en el formato que tu organización necesite para guardarlos en tu sistema de información.

Question 16

¿Están mis datos seguros con Qsmart? ¿Dónde se almacena mi información?

Accepted Answer

Qsmart no almacena ninguno de tus datos. Qsmart es un microservicio en el que se reciben, interpretan y entregan archivos, y no guardamos tu información. Tu información solo se almacenará en tu sistema de registro.

Question 17

¿Cómo puedo implementar Qsmart en mi empresa?

Accepted Answer

Es muy fácil! Por favor ayúdanos con la siguiente información:
•	Nombre de tu empresa.
•	Dirección completa.
•	Teléfono de contacto.
•	Nombre y correo de la persona de contacto.
Así mismo, nos gustaría poder agendar una reunión de acuerdo con tu disponibilidad, para que en 1 hora les podamos presentar la solución y mostremos por medio de demos los casos de aplicabilidad del producto.

Question 18

¿Cuánto cuesta Qsmart?

Accepted Answer

Qsmart, al ser un microservicio, se cobra por elemento interpretado. Un "elemento" en un documento sería, por ejemplo: el nombre del paciente, el total en una factura, el producto en un pedido, etc. Llamamos a cada elemento interpretado un "token". Contáctanos para cotizar un plan personalizado a tus necesidades.

Question 19

¿Qsmart Docs es para mí?

Accepted Answer

Si tu empresa se ocupa de la transcripción de documentos y la entrada manual de datos, Qsmart Docs es definitivamente para ti. Algunos ejemplos en la digitalización de documentos son: procesamiento de facturas, contratos legales, hojas de vida, formularios médicos y mucho mas.

Question 20

¿Qsmart Voice es para mí?

Accepted Answer

Si tu empresa necesita transcribir audios a texto, o necesita la información proporcionada a través de conversaciones, como en citas médicas, registros bancarios, consultas de encuestas, etc., Qsmart Voice es para ti. Y dado que todas las empresas dependen hasta cierto punto de la información hablada, todas las empresas pueden beneficiarse de Qsmart Voice.

Question 21

¿Qsmart Hybrid es para mi?

Accepted Answer

Toda empresa necesita capturar información de múltiples orígenes: documentos, reuniones de equipo, conversaciones con clientes, y más. Frecuentemente se necesita combinar varias fuentes para crear un conjunto organizado de datos. Por lo tanto, todas las empresas pueden beneficiarse de Qsmart Hybrid.

Preguntas Frecuentes